Reposição de peças

Perdeu peças? A gente repõe!

Perdeu uma peça do seu quebra-cabeça? A gente repõe.

A separação leva alguns dias e, somando o prazo da transportadora, sua peça pode levar um tempinho pra chegar.

Mas pode ficar tranquilo, que a gente sempre envia.

Prazo para respondermos o email: até 3 dias úteis.

Prazo para enviarmos a peça: até 5 dias úteis após a confirmação do cliente de quais são as peças faltantes.

Prazo para chegar até você: de acordo com a transportadora.

Siga os passos:
Envie um email para [email protected] com o título "nome do quebra-cabeça + número do pedido", e informe:

a) o código da peça perdida (número da coluna e número da linha).

b) foto bem nítida do quebra-cabeça montado, mostrando bem a posição das peças faltantes.

c)  número do pedido + CPF de quem fez a compra.

As peças de reposição serão enviadas para o mesmo endereço para onde foi enviado o quebra-cabeça. Mudou de endereço? Informe no e-mail.

Repomos gratuitamente até 8 peças, somente 1 vez, no período de até 3 meses após a compra.